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2018.04.10

昌荣传播副总裁肖昆:2018广告公司平台化发展 打通全链路营销管理

营销传播业,正处于一个大变革时期。大数据、人工智能、短视频、消费者主权、品效合一等等,新技术、新现象和新理念层出不穷,营销环境日趋复杂。在新商业生态中,传统营销手段和理论正在失效,包括媒体、品牌、服务商、零售商等营销链条上的各方,无不在奋力探索新的营销方法论。


媒介360「创+智库」,通过专访营销行业一线实战高层,集成专家思想和智慧,共探2018「创+」之道!此次,媒介360采访到昌荣传播副总裁肖昆,请他谈谈对2018年的趋势判断,深度解析行业迷局、痛点及解决方案。

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Q:如何看待2018年的热点和趋势?


A:从作为一家广告公司的自身发展角度看,2018年我们感觉有很大的成长机会。一方面,所服务的客户发展都很好,另一方面,2018年有世界杯等大事件,所以整体发展上有较大空间。


比如碧桂园,从地产商升级为一个美好生活的服务商,进行了建设特色小镇、振兴乡村计划、凤凰优选优品直营、酒店、海外地产等全方位布局。再比如东风汽车集团,合资品牌和自主品牌都发展得不错,快速布局的智能汽车领域以及国际化也即将正式揭幕。


客户业务布局的拓展以及向全球市场进军,对品牌营销提出了更多元化的需求、更高的要求,我们的服务也需要具备国际化的高水准,快速应对这些新变化。为此,我们采用平台化模式,要求服务团队具备从前端到后端的全链条跨界能力,整合内外部丰富的战略资源,实现全链条传播。


从行业热点层面看,会关注VR、AI、大数据、算法、智能制造等技术,消费升级驱动下的新零售、共享经济等新模式。


提到大数据,大家可能会更多地想到掌握数据源的BAT。大数据是积累和沉积,如何把数据价值提炼,将技术和数据,通过专业策略,应用到企业的品牌传播和营销中,是代理公司的核心价值。经过长时间的摸索和尝试,我们积累了很多市场、行业、消费者洞察等方面的经验,也能够整合不同平台资源,客观评估媒体平台能够为品牌带来的广告效果等,来帮助企业更有效的应用大数据进行传播和营销,积累品牌资产。

 

Q:行业有什么痛点和挑战?有何解决方案?


A:痛点和挑战主要有以下四个方面:


1、互联网的发展,降低了广告公司技术壁垒,也让企业和媒体的连接更便捷。


2、社交媒体,自媒体,万物皆媒的时代,消费者更分散,传播更碎片。


3、人工智能,大数据的发展,使广告公司业务模式发生了变化。


4、互联网巨头大平台,生态化运作,形成垄断地位,不断削减广告代理商的角色。


最近,WPP股票下跌了15%,这是二十多年来最大的跌幅,引发对未来预期的担忧。所以,从全行业来看,广告公司确实面临很多挑战,但是这对于有专业追求的广告公司而言,也是一个机会,它们会在这种环境中,更快因应变化提升专业能力和新价值定位,通过提升自身专业能力,形成技术、创意、服务、执行等方面的核心竞争力获得更好的发展。

 

Q:能否分享一下您观察到的创新营销模式与案例?


A:在这里推荐三个优秀案例。


第一个,京东《JOY STORY:JOY与鹭》,暖心影片,让JOY这个京东吉祥物的形象,变得前所未有的立体、饱满。这部贺岁片很好地输出了京东平台的品牌哲学,其拍摄质量、故事的表达方式都是国际化的手法,这次是京东JOY IP营销的一次全新尝试,通过自造IP,形成品牌价值区隔,JOY从一个简单的卡通形象变得拟人化,温暖可爱的形象被更多人接受和喜爱,从而不断对京东的用户,乃至更广大的人群,形成了情感和价值观层面的吸引力,也能体现出品牌国际化的方向。

 

第二个,网易云音乐去年的地铁营销案例也不错,收集了网友一些比较戳心的文字,引起了很多人的关注和共鸣。因为在这个城市的地铁里承载了太多人的梦想和希望,但他们又是如此的疲惫和孤单,所以那一句句扎心的乐评映入眼前,或是找到几分同感,或是俘获一丝慰藉,远比那些没有感情的文案更能戳中人心。

 

第三个,碧桂园狗年春节公益广告《春节回家,回报家乡》打造不一样的佳节营销,广告创意不错,拍摄也很精良,讲的是一个关于“乡愁”的故事,鼓励回到家乡的人们回报家乡,充满了正能量。短片一经上线,就得到了人民日报的转发和大力支持。短短两小时,微博话题#春节回家为家乡做点事#话题阅读量破千万,直逼微博社会榜话题榜首,引发网友热议!


Q:希望和媒介360一起,去推动哪些事情的发展?


A:我们希望与包括媒介360在内的行业媒体充分合作,一方面为行业发展做一些力所能及的事情,另一方面也希望借助行业媒体促进我们的业务增长,联手打造出更多标杆性的案例。


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